为了进一步落实《国务院关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》，扎实推进党史学习教育“我为群 众办实事”实践活动。2021年9月18日下午由天津市市场监督管理委员会、天津市卫生健康委员会主办，天津市健康管 理协会、天津市人民医院、润标天泽国际认证（北京）有限公司承办的“健康管理服务认证体验” 活动在天津市人民医 院圆满举办。

天津市健康管理协会名誉会长田惠光教授

活动围绕健康管理服务认证，提升居民健康水平，“我为群众办实事”开展。全国政协常委、天津市健康管理协会 名誉会长田惠光教授、天津市市场监督管理委员会副主任赵金恒、天津市卫生健康委员会副主任杜洪印、天津市人民医 院院长高明、副院长吕顺超、吴华，市市场监管委张闽处长、市卫健委高辉处长、天津市健康管理协会常务副会长李淑 静、润标天泽国际认证（北京）有限公司总经理李元龙出席。天津市市内六区市场监管局及部分三甲医院健康管理中心 代表参加了此次活动。

天津市市场监督管理委员会副主任赵金恒讲话

市场监管委副主任赵金恒表示，近年来，我国健康服务业蓬勃发展，健康管理服务相关产业初具规模。但是，快速 发展带来了行业发展不平衡、不协调和不充分的特点。健康管理服务认证在健康管理产业链终端引入认证机制，将健康 管理服务业的质量、技术带入标准化时代。今后市市场委将进一步推动健康管理服务认证在我市乃至全国范围内开展， 为落实健康中国行动计划和“十四五”规划，做好健康管理服务质量保障。

天津市人民医院院长高明致辞

天津市人民医院院长高明表示，参加健康管理服务认证有利发挥了三级甲等医院优质医疗资源优势，加强了三级甲 等医院检后健康管理标准化、规范化，在行业健康管理中起到了引领作用。

田惠光教授作“开展服务认证，促进健康管理发展”专题报告

田惠光教授作为HQCC中国健康管理标准化建设与认证委员会的牵头人，进行了“开展服务认证，促进健康管理发 展”专题报告。田惠光教授指出，为落实《“健康中国2030”规划纲要》。2018年，在国家认监委的支持下，京津冀 卫健委启动健康管理标准化建设与认证工作，成立了“HQCC中国健康管理标准化建设与认证委员会（委员会）”。天 津市健康管理协会为委员会的牵头单位, 与认证机构合作，组织开展健康管理服务认证工作。当前在社区卫生服务中开 展的健康管理以慢病为主，未能覆盖全人群；公立医院受政策限制，健康管理以体检后服务为主，开展的健康管理服务 不能满足健康需求，缺乏服务质量的监管和质控；社会办机构普遍存在专业人才匮乏，运营不规范，服务质量和技术含 量较低，缺乏准入标准、技术规范、从业人员培训、科学监管等问题。消费者很难找到一种标准来预判和选择健康管理 服务机构和项目。健康管理服务认证完善了健康管理服务的技术体系，包括健康管理服务技术规范、健康管理服务评价 体系、健康管理评价细则、健康管理标准化培训与认证规则、流程，并出版《健康管理服务能力与认证使用手册》。

田惠光教授指出，通过健康管理服务认证工作，夯实了健康管理基础：改善了机构的硬件、软件条件，建立了针对 不同健康状况人群的全程管理技术流程；提升了机构服务能力：拓展服务人群，丰富服务内容，促进健康管理服务规范 化发展；提升工作人员技能：加强专业人员配置，推广适宜技术；完善培训考核；促进转型：实现了体检机构项健康管 理机构转型，推动健康管理市场化发展。

为两家认证合格机构进行授牌

2020年委员会与认证机构合作开展认证试点，审查结果报国家认监委审核通过。天津医科大学总医院、北京航天 总医院、国网北京电力医院、天津铁路疾病预防控制中心、国网天津市电力公司职工健康服务中心，分别被认证为“四 级健康管理服务机构”；天津市黄河医院被认证为“专项健康管理服务机构——糖尿病专项健康管理服务认证机构”。 此外天津医科大学总医院被HQCC中国健康管理标准化建设委员会授予“健康管理服务认证示范机构”。2021年委员会 继续与认证机构合作开展认证工作，经国家认监委审核通过，天津市人民医院、天津三益云健康科技有限公司被分别认 证为“专项健康管理服务机构——体重专项健康管理服务认证机构”，其中天津市人民医院被HQCC中国健康管理标准 化建设委员会授予“体重专项健康管理服务认证示范机构”。本次活动期间为两家认证合格机构进行了授牌。

天津医科大学总医院健康管理中心主任张卿教授作“以服务认证促健康管理建设”的报告

活动中，天津医科大学总医院健康管理中心主任张卿代表已完成健康管理服务认证的公立医院，进行了“以服务认 证促健康管理建设”的报告。张主任强调，通过健康管理服务认证，中心医护人员培养了健康管理思维，落实了健康管 理项目的同质化、标准化、科学化管理。在认证的过程中，通过系统的查阅文献，进行学术研讨，结合健康管理工作的 实践，制定了不同健康管理项目的规范文件，编印了多病种健康教育手册，提升了机构服务能力和工作人员技能和科研 能力，在国内核心期刊发表了健康管理相关论文，以健康管理的学术理念成功申报实现了“国自然”课题。科室的业务 工作实现了向健康管理转型。通过健康管理让被服务对象以最小投入获取最大的健康效益。

天津三益云健康科技有限公司项目运营总监于柏松作“健康管理服务认证促进民营机构规范发展” 的报告

天津三益云健康科技有限公司项目运营总监于柏松作为民营机构代表，作了“健康管理服务认证促进民营机构规范 发展”的报告。三益云健康科技有限公司通过服务认证，在体重管理服务中规范了企业的行为、完善了管理制度、健全 了质控体系，包括引用理论依据的规范，业务工作手册和“治疗性生活方式”干预指导手册的建立以及体重多学科管理 流程的完善和规范。于柏松在发言中深刻体会到：健康管理服务认证有利于民营机构的品牌推广，有利于建立符合企业 自身发展需要的标准化健康服务体系，规范的健康管理流程有利于民营机构快速成长。新建体系已经融入到日常工作中 ，实操性很强，并使业务能力有了明显提升，专业的管理流程给客户带来行之有效的健康促进，同时拓展了企业的发展 。

人民医院健康管理中心主任李春君介绍中心体重管理项目

与会人员进行“体重健康管理”项目体验

与会人员进行“体重健康管理”项目体验

与会人员进行“体重健康管理”项目体验

活动的体验环节，与会人员在天津市人民医院健康管理中心进行了现场“体重健康管理”项目体验。人民医院健康 管理中心主任李春君现场介绍中心体重管理项目，展示并邀请大家体验了健康管理风险评估、制订健康改善计划、个性 化膳食指导、个性化运动指导、个性化心理体验项目、健康教育等内容。膳食和运动管理是体重的基本内容，体验现场 以食物交换份的形式提供了粮谷类、动物蛋白质类和果蔬类食物的能量标准食物样本，并以不同能量标准的食物组成， 展示体重膳食管理的一日三餐的食物供给样本。在运动体检区，参与活动者体验了运动评估和体适能检测。

粮谷类、动物蛋白质类和果蔬类等食物交换能量标准样本

体重膳食管理一日三餐的食物供给样本

健康管理服务认证首次在健康管理产业链终端引入认证机制，将健康管理服务业的质量、技术带入标准化时代；服 务认证将顾客最关心的服务质量问题纳入评价体系，顾客通过选择认证服务提供者，保证服务质量和自身合法权益；通 过符合性评定与对企业服务特性的深度挖掘，服务认证将激发企业提升自身服务质量和管理水平，提升市场竞争力；认 证工作还为人才培养和完善学科建设提供了机遇。

天津市健康管理协会办公室供稿